Política de Privacidade
Última atualização: 8 de outubro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Medhit Educação Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 44.584.435/0001-04, com sede na Avenida Nove de Julho, 5.143, conjunto 22, Jardim Paulista, São Paulo, SP, CEP 01407-200 ("Medhit", "nós"), trata os dados pessoais de quem acessa o site www.mundorevalida.com.br e utiliza os cursos, plataformas, aplicativos e canais de atendimento da marca Mundo Revalida, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, "LGPD") e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
A Medhit é a controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta Política.
1. A quem esta Política se aplica
A visitantes do site, pessoas que preenchem formulários ou entram em contato conosco, alunos e ex-alunos, participantes de eventos, aulas abertas e simulados, e usuários das nossas plataformas de ensino e aplicativos.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece
Identificação e contato: nome, e-mail, telefone e WhatsApp, país e cidade, CPF ou documento equivalente quando necessário para matrícula e emissão de nota fiscal.
Dados acadêmicos: instituição e país de formação, ano de formação, situação no processo de revalidação, resultados de provas e simulados que você compartilha conosco.
Dados de pagamento: os pagamentos são processados por instituições financeiras e plataformas de pagamento; não armazenamos o número completo do seu cartão.
Conteúdo de mensagens: o que você escreve em formulários, e-mails, chats e WhatsApp.
Depoimentos, imagem e voz: apenas quando você autoriza expressamente a gravação ou a publicação.
Dados coletados automaticamente
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, sistema operacional, páginas visitadas, origem do acesso, data e hora.
Cookies e tecnologias semelhantes, descritos na seção 7.
Dados de uso das plataformas de ensino: aulas assistidas, progresso, questões respondidas, desempenho em simulados e estações práticas. Esses dados servem para oferecer o serviço e para orientar seus estudos.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se identificarmos esse tratamento sem o consentimento de um responsável, excluiremos os dados.
3. Para que usamos os dados
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder contatos e enviar informações que você solicitou | Procedimentos preliminares a contrato ou legítimo interesse |
| Realizar matrícula, dar acesso às plataformas, emitir certificados e notas fiscais | Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal |
| Prestar suporte acadêmico e técnico | Execução de contrato |
| Acompanhar seu desempenho e personalizar recomendações de estudo | Execução de contrato e legítimo interesse |
| Enviar comunicações sobre cursos, turmas, eventos e conteúdos | Consentimento, revogável a qualquer momento, ou legítimo interesse quando você já é aluno |
| Medir audiência, melhorar o site e as plataformas | Legítimo interesse |
| Veicular e mensurar anúncios em plataformas de terceiros | Consentimento, por meio das preferências de cookies |
| Publicar depoimentos, imagem e voz | Consentimento específico |
| Prevenir fraudes, garantir segurança e cumprir obrigações legais e regulatórias | Cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse |
| Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais | Exercício regular de direitos |
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados pessoais apenas na medida necessária e com:
Fornecedores de tecnologia que operam por nossa conta: hospedagem de sites e plataformas, armazenamento em nuvem, hospedagem de vídeo, ferramentas de e-mail, CRM e atendimento, automação e análise de dados.
Plataformas de pagamento e instituições financeiras, para processar cobranças.
Plataformas de publicidade e análise (Google, Meta e similares), conforme suas preferências de cookies.
Prestadores de serviços profissionais: contabilidade, jurídico e auditoria.
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Instituições parceiras, apenas quando você participa de um programa em conjunto e é informado disso.
Não vendemos dados pessoais.
5. Transferência internacional
Alguns fornecedores armazenam dados fora do Brasil, em especial nos Estados Unidos e na União Europeia. Nesses casos adotamos as salvaguardas previstas na LGPD, como cláusulas contratuais padrão e a escolha de fornecedores com padrões de segurança reconhecidos.
6. Ferramentas de terceiros que usamos
Infraestrutura e hospedagem: Amazon Web Services (AWS), Supabase, Vercel e Locaweb. Medição de audiência: Google Analytics e Google Tag Manager. Publicidade e mensuração: Google Ads e Meta Ads. Vídeos: YouTube e Panda Video. Atendimento: WhatsApp Business e plataforma de CRM. Provedores de e-mail. Cada uma dessas ferramentas tem política de privacidade própria.
7. Cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos:
Necessários: para o site e as plataformas funcionarem, como manter sua sessão. Não podem ser desativados.
Analíticos: para entender como o site é usado e melhorá-lo.
De publicidade: para mostrar anúncios relevantes e medir campanhas.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies necessários pode impedir o funcionamento de partes do site.
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política e, depois, pelos prazos exigidos por lei, como obrigações fiscais e de defesa em processos, que podem chegar a 5 anos após o fim da relação, ou mais quando a lei determinar. Registros de acesso são guardados por pelo menos 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet. Dados tratados com base em consentimento são excluídos quando você o revoga, salvo se houver outra base legal para mantê-los.
9. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir:
confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
portabilidade dos dados a outro fornecedor;
informação sobre com quem compartilhamos;
informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências;
revogação do consentimento;
oposição a tratamento baseado em legítimo interesse.
Para exercer esses direitos, escreva para suporte@mundorevalida.com.br com o assunto "Privacidade". Responderemos no prazo previsto na LGPD. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender. Para cancelar o recebimento de comunicações, use o link de descadastramento presente nos e-mails ou peça pelo mesmo canal.
10. Encarregado de dados (DPO)
O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais é a Medhit Educação Ltda., que pode ser contatada pelo e-mail suporte@mundorevalida.com.br, com o assunto "Encarregado de dados".
11. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, como criptografia em trânsito, controle de acesso por perfil, registro de acessos e fornecedores com práticas de segurança reconhecidas. Nenhum sistema é totalmente seguro; se ocorrer incidente que possa causar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme a lei.
12. Links para outros sites
O site pode conter links para páginas de terceiros, como órgãos públicos e instituições de ensino. Esta Política não se aplica a eles.
13. Alterações
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.
14. Contato
Medhit Educação Ltda. CNPJ 44.584.435/0001-04 Avenida Nove de Julho, 5.143, conjunto 22, Jardim Paulista, São Paulo, SP, CEP 01407-200 E-mail: suporte@mundorevalida.com.br
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